Вопросы и ответы
Как подключить услугу торгового эквайринга и сколько времени это займет?
Подключить услугу можно в отделении ConcordBank или через приложение NEOBANK для бизнеса. В среднем установка и подключение терминала длится от 2 до 5 рабочих дней, в зависимости от территориального расположения вашего бизнеса.
Есть ли у ConcordBank выбор POS-терминалов?
Да, у нас есть терминалы под ваши потребности: стационарные и мобильные терминалы, выносные клавиатуры. Есть также современные сенсорные терминалы на операционной системе Android с большим сенсорным экраном и презентабельным видом.
Сложно научиться пользоваться POS-терминалом?
Мы привезем, установим и настроим терминал, все разъясним и наглядно покажем, а также оставим инструкцию. К тому же вы всегда сможете обратиться в службу поддержки ConcordBank.
Мне обязательно открывать счет в ConcordBank?
Лучшее решение – открыть счет в ConcordBank для гарантированного быстрого получения возмещения, а также дополнительного дохода в виде процентов на остаток. Но мы осуществляем возмещение и на счета в других банках.
Что делать в случае возникновения проблем с терминалом?
Обратиться в службу поддержки ConcordBank 24/7. Мы дистанционно устраним проблему или при необходимости заменим терминал в кратчайшие сроки бесплатно.
Можно ли на один терминал подключить несколько точек?
Да, конечно, при необходимости на один терминал можно подключить несколько торговцев – мультимерчант.
Зачем мне тратиться на эквайринг, если у меня небольшой бизнес?
В современном мире не иметь возможности принять оплату карточкой или гаджетом – это быть на шаг позади конкурентов. Благодаря эквайрингу вы увеличите сумму среднего чека и товарооборот, а еще уменьшите вероятность мошенничества.
